INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR EL GRADO DE ACEPTACION DE APLICATIVO MOVIL DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS PYMES DE LA CIUDAD DE IPIALES EN EL AÑO 2020

Abstract

La investigación de mercados se ha constituido en una herramienta muy útil y de gran ayuda tanto para directivos como cualquier persona que esté realizando un estudio en otra área de una organización, puesto que se convierte en un instrumento importante para el análisis y la toma de decisiones de una gestión empresarial. Esta investigación de mercados buscó determinar el grado de aceptación de un aplicativo móvil como herramienta de comercialización en las pymes de la ciudad de Ipiales, como modelo de comercio electrónico B2B y aplicando las diferentes herramientas de recolección de información se puede determinar y desarrollar los objetivos planteados.