| dc.description.abstract | El objetivo de la presente investigación fue Implementar y Evaluar una plantilla de costos ABC en Excel para el centro hospital San Luis E.S.E en el municipio del Tambo Nariño en el año 2017, para con ello coadyuvar a la creación de procesos de eficiencia y eficacia en una entidad estatal, incrementando de esta manera la calidad de la prestación del servicio de salud reconociendo que este es uno de los factores que en mayor medida afectan a la población del municipio. Gracias a la información suministrada por la Institución es preciso considerar que los procesos que con anticipación se venían llevado al interior de la E.S.E, y que refieren al sistema contable, no eran adecuados en cuanto a tiempo de espera y tampoco a una fiscalización adecuada de los materiales e insumos para la prestación del servicio lo que de igual manera se traduce no solo en fallas en el sistema contable sino que adicionalmente modifica la percepción que tienen las personas anexas a la institución sobre la misma, aminorando de la misma manera la calidad en el servicio. | es |
