PLAN DE MEJORAMIENTO PARA EL HOTEL CATALINA EN EL MUNICIPIO DE IPIALES PARA EL AÑO 2021

dc.contributor.author	CORDOBA PORTILLA, DEIVY ALEXI
dc.contributor.author	TULCAN CORAL, VICTOR CAMILO
dc.date.accessioned	2021-08-06T14:17:18Z
dc.date.available	2021-08-06T14:17:18Z
dc.date.issued	2021-06-17
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12276/1080
dc.description.abstract	EL proyecto se enfoca en la elaboración de un plan de mejoramiento para el hotel catalina del municipio de Ipiales, dicho plan parte de la problemática establecida en cuanto a la carencia de una correcta gestión administrativa, evidenciando falencias internas respecto a componentes esenciales tales como plataforma estratégica, organigrama, manuales de funciones y procedimientos, y métodos de evaluación de desempeño de colaboradores y satisfacción al cliente, los cuales influyen directamente en la calidad de la prestación del servicio de alojamiento.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	AUNAR	es
dc.subject	ESTRATEGIA	es
dc.subject	DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO	es
dc.subject	MEJORAMIENTO CONTINUO	es
dc.title	PLAN DE MEJORAMIENTO PARA EL HOTEL CATALINA EN EL MUNICIPIO DE IPIALES PARA EL AÑO 2021	es
dc.type	Thesis	es
dc.clasificacion	AD497A	es