dc.description.abstract | Uno de los problemas que se evidencian en la empresa Delgado marroquinería, es la
falta de visibilidad de la organización, pues carece de información para la creación
de las diferentes herramientas tecnológicas, que necesita el nuevo mercado; otra
causa es la pandemia que se vive a partir del 2020, denominada COVID 19, que
obligó a las empresas a cambiar el modelo de negocio tradicional, para evitar la
pérdida de sus clientes y el desplazamiento de los mismos hacia el lugar de compra,
al uso de canales tecnológicos, pues la mayoría de las ventas se hacen por internet;
convirtiéndose en una dificultad para esta, debido a que los consumidores y clientes
no pueden acceder a la variedad de los productos que ofrece, y así poder comprar
en línea. | es |