| dc.description.abstract | La idea de realizar el proyecto investigativo, nace a través de la observación directa como miembro activo de la empresa donde se constató diferentes falencias administrativas, contables y de marketing, en primer lugar, la carencia de plataforma estratégica (misión, visión, objetivos, políticas, valores corporativos), hecho que impedía generar una visión clara del negocio.
Por otro lado, no se evidenciaba la existencia de un plan organizacional el cual comprendía un organigrama que permitía reconocer la relación jerárquica y de responsabilidad dentro de la organización, afectando al desarrollo de las actividades internas y exponiendo a los colaboradores a procesos mal ejecutados. | es |
