PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN MARKETING DIGITAL A LA EMPRESA COLMOVILES TELECOMUNICACIONES SAS 2024

Abstract

El Granero Superior es una empresa de carácter familiar constituida hace 30 años por la Sra. Mariana Trejo De Casanova ubicado en la Carrera 5 de la ciudad de Ipiales, presenta las siguientes problemáticas. En el área administrativa se resalta la inexistencia de plataforma estratégica (misión, visión, objetivos, valores y políticas) afectando el direccionamiento de la organización, puesto que los colaboradores no disponen de un documento formal que guíe sus actividades, por otro lado, la falta de un organigrama dificulta la relación jerárquica y de mando lo que genera desorganización interna, por último, la carencia de manual de funciones expone a la empresa y los colaboradores a procesos y actividades mal ejecutadas, que podrían generar duplicidad de funciones, demandas o accidentes laborales.