DISEÑO DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA UNIDOS CENTRO DE SERVICIOS SAS ZOMAC EN LA CIUDAD DE IPIALES PARA EL AÑO 2025.
Resumen
La planificación estratégica es el proceso de documentar y establecer una dirección
para la organización, evaluando dónde se encuentra y hacia dónde va. De esta
manera, es posible establecer la misión, visión, valores, los objetivos a largo plazo
y los planes de acción que utilizará para alcanzarlos.
La empresa Unidos Centro De Servicio S.A.S. Zomac, está ubicada en la ciudad de
Ipiales en la avenida Panamericana Norte No 0 109 sector los chilcos, es una
compañía que lleva aproximadamente 10 años en el mercado y se dedica a la venta
de llantas y lubricantes, conformada por trece personas entre los cuales se
Encuentran: el gerente, administrador, contador, un auxiliar contable, cajero,
vendedor, un asesor de servicios, 2 personas encargadas de la lubricación de los
vehículos y cuatro operarios en el taller. Los principales proveedores son aquellos
que se destacan en el mercado nacional, tales como: Terpel, Con Texaco, Chevron,
Partmo, Maxis, Dunlop, Cañaveralejo, quienes abastecen de los productos para
satisfacer la necesidad de los clientes. Teniendo en cuenta la verificación de las
áreas anteriormente mencionadas, la entidad no tiene una estructura organizacional
(organigrama), que le haga posible considerar la relación jerárquica y las
responsabilidades dentro de la misma.