FORMULAR UN PLAN DE MEJORAMIENTO CON ENFOQUE DE MARKETING DIGITAL PARA LA COOPERATIVA (ECOOTRANSVIAS LTDA) DEL MUNICIPIO DE PUERTO ASÍS, PUTUMAYO PARA EL AÑO 2025

Abstract

El marketing ha evolucionado con el tiempo, adaptándose a las necesidades organizacionales. Hoy en día, las empresas deben adoptar estrategias innovadoras y digitales para diferenciarse de sus competidores. Sin un plan de marketing digital sólido, enfrentan dificultades que afectan su competitividad en un mercado tecnológico. Un ejemplo de ello es ECOOTRANSVIAS LTDA, una cooperativa colombiana dedicada al transporte y descontaminación ambiental. Aunque ha logrado mantenerse en el mercado gracias a la demanda de sus servicios, la falta de una estrategia digital efectiva ha limitado su crecimiento. A pesar de su éxito en el ámbito regional, la cooperativa enfrenta desafíos importantes, como la falta de inversión en herramientas de marketing digital, resistencia al cambio y escasa visibilidad en línea. Estas deficiencias han afectado su capacidad para captar nuevos clientes y mejorar su eficiencia operativa, factores esenciales en un mercado competitivo como el transporte de carga y pasajeros en Putumayo.