| dc.description.abstract | En el municipio Ipiales el servicio de delivery ha tenido un creciente auge debido a factores como
la inseguridad, ya que, según informes recientes, Ipiales ha mostrado indicadores preocupantes en
los últimos años, relacionados principalmente con el aumento de delitos como hurto, extorsión y
actividades delictivas vinculadas a la dinámica transfronteriza. El informe del Observatorio de
Seguridad del Departamento de Nariño (2022) destaca que la actividad delictiva en zonas
fronterizas ha incrementado debido a factores socioeconómicos y a la migración irregular, lo que
se traduce en un aumento de incidentes delictivos en Ipiales.
Además, factores como el clima y la cultura digital han generado cambios en los hábitos de
consumo de los Ipialeños, específicamente el clima frío motiva a los consumidores a realizar
compras más planificadas, buscando reducir la frecuencia de sus desplazamientos, este
comportamiento beneficia a los negocios que ofrecen servicios de entrega o ventas en línea, lo
cual representa una oportunidad estratégica para comercios locales en Ipiales. Por otro lado, la
cultura digital impulsa un consumo menos presencial, fomentando las transacciones en línea y
entregas a domicilio, aspecto relevante considerando factores locales como el clima frío o la
seguridad ciudadana. | es |
