DISEÑO DEL MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS PARA REPORTES ELECTRÓNICOS ANTE LA DIAN, PARA LA EMPRESA TOYOCAMPEROS MC, DE LA CIUDAD DE PASTO, PARA EL AÑO 2025
Resumen
El proceso de facturación constituye un eje esencial en la gestión financiera de las empresas, ya que de su correcta organización depende el control del flujo de caja y el cumplimiento de las obligaciones tributarias. En el caso de Toyocamperos MC, empresa pastusa dedicada a la comercialización de repuestos automotores, se evidencian dificultades derivadas de la ausencia de un manual interno que regule los procesos de facturación electrónica y el envío de informes a la DIAN, lo que genera errores, retrasos e inconsistencias en la información contable. Esta falta de lineamientos claros provoca desorganización documental,