ESTRATEGIA IMPLEMENTADA POR LA DIAN CON MAYOR IMPACTO EN LA ADOPCIÓN DE FACTURA ELECTRÓNICA EN LAS MIPYMES DEL SECTOR PAPELERÍAS DEL CASCO URBANO DE IPIALES, PARA EL AÑO 2025
Abstract
La factura electrónica (FE) es un instrumento central para la modernización tributaria y
el control fiscal. Sin embargo, su adopción en las MiPymes enfrenta barreras
tecnológicas, percepciones de complejidad y limitaciones de recursos. En el municipio
de Ipiales (Nariño), el sector de papelerías presenta altos niveles de informalidad (18,4%
según la Cámara de Comercio de Ipiales, 2025) y una limitada capacidad de
adaptación tecnológica. La DIAN ha desplegado diversas estrategias (preventivas,
persuasivas y coercitivas) para fomentar la adopción, pero no existe evidencia empírica
localizada que determine cuál de ellas ha tenido el mayor impacto real en un sector
tan específico como el papelero. Esta falta de conocimiento limita la optimización de
recursos públicos y el diseño de políticas de acompañamiento efectivas.