| dc.description.abstract | Al entender que las empresas se reconocen como organismos activos desde su constitución
legal, dado que ante la ley se les reconoce como personas jurídicas, se puede afirmar que estas tienen
la capacidad de implementar procesos de evaluación y gestión, que les permiten analizar sus diversas
acciones para encaminarse a un funcionamiento óptimo, en la actualidad, las empresas se enfrentan
a la necesidad de desarrollar y formular estrategias en línea con las nuevas tendencias, como lo es
la investigación de mercados, esta labor resulta fundamental, ya que permite identificar y descubrir
los propósitos que se tienen para su proyección, lo cual a su vez facilita la toma de decisiones
estratégicas y oportunas, de acuerdo con Palomino, (2025), la investigación de mercados es una
herramienta esencial para cualquier empresa que busca comprender a fondo a sus clientes, sus
competidores y al mercado en el que opera, a través de esta práctica, se recolectan, analizan e
interpretan datos sobre las preferencias de los consumidores para tomar decisiones estratégicas más
acertadas y mejorar el rendimiento empresarial. | es |