| dc.description.abstract | El marketing digital se define como el conjunto de estrategias, técnicas y herramientas que
utilizan los medios y canales digitales para promocionar productos, servicios o marcas con el
propósito de generar valor y conectar con el consumidor, según Kotler, Kartajaya y Setiawan (2021), el marketing digital integra la tecnología con la comunicación estratégica, permitiendo a las
empresas adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo y en la interacción con el cliente, en
términos prácticos, este tipo de marketing sirve para mejorar la visibilidad de una empresa, fortalecer
su relación con los usuarios, optimizar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad a través
de plataformas como redes sociales, motores de búsqueda y comercio electrónico. | es |
