| dc.description.abstract | Lubrimotor al igual que en las pequeñas empresas de la ciudad de Ipiales, la
administración es empírica y es direccionada por parte del propietario quien a su
vez desarrolla funciones gerenciales y operativas, lo que se pretende decir con
esto es que los propietarios en la mayoría de los casos no tienen conocimientos
en aéreas relacionadas con el manejo de las empresas, es por esto que se
encuentran diferentes falencias a nivel organizacional, así mismo se evidencia la
necesidad de un plan de mejoramiento, con el fin de responder a los cambios del
entorno y así poder cumplir con los objetivos que se plantean, con el fin de lograr
un mayor crecimiento, reconocimiento y posicionamiento de la empresa dentro del
mercado y en la mente (top of mind) y de su mercado objetivo (target). | es |
