PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE GESTION DE SERVICIOS AL USUARIO EN LA EMPRESA CONEXIA S.A.S, SEDE PASTO, AÑO 2019

dc.contributor.author	NASPIRAN TARAMUEL, JAIME ALEXANDER
dc.contributor.author	RODRIGUEZ JIMENEZ, JHON JAIRO
dc.date.accessioned	2020-07-09T16:54:25Z
dc.date.available	2020-07-09T16:54:25Z
dc.date.issued	2020-06-26
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12276/866
dc.description.abstract	Los procesos de mejoramiento se realizan en todo tipo de organizaciones, especialmente, en aquellas relacionadas con tecnología y soporte técnico. Es el caso, de la empresa Conexia S.A.S, la cual, nació en 1996 a partir de una visión de desarrollar una solución integral para el servicio de la salud capaz de conectar a todos sus participantes. Conexia S.A.S es una empresa de servicios focalizada en el sector de la salud; posee más de 20 años de experiencia aplicando tecnología informática a la salud. En la ciudad de Pasto, se encuentra operando hace seis (6) años, donde sus principales clientes son Emssanar, Comfamiliar y Positiva, siendo Emssanar su cliente con mayor número de afiliados en el Departamento de Nariño.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	AUNAR	es
dc.subject	Plan de mejoramiento	es
dc.subject	Soporte	es
dc.subject	Institución prestadora de servicio de salud	es
dc.title	PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE GESTION DE SERVICIOS AL USUARIO EN LA EMPRESA CONEXIA S.A.S, SEDE PASTO, AÑO 2019	es
dc.type	Thesis	es
dc.clasificacion	AD425A	es