PAN DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA PANADERIA Y PASTELERIA ALSACIA DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO, AÑO 2019

dc.contributor.author	JHOANA ISABEL,"LARA CEBALLOS JULIAN ADELMO; ERASO ERASO FREDDY ALEXANDER "
dc.date.accessioned	2020-07-16T17:47:08Z
dc.date.available	2020-07-16T17:47:08Z
dc.date.issued	2020-06-26
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12276/889
dc.description.abstract	Se debe tener en cuenta que un mal servicio al cliente provoca grandes pérdidas y es fundamental para la empresa retener y ganar nuevos clientes, sin embargo, esta necesita mejorar tanto su parte operacional como humana, de modo que se contribuya al cumplimiento de las expectativas, deseos de los clientes y colaboradores	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	AUNAR	es
dc.subject	Nivel de Satisfacción	es
dc.subject	Cliente Externo	es
dc.subject	Ciclo de Servicio	es
dc.title	PAN DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA PANADERIA Y PASTELERIA ALSACIA DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO, AÑO 2019	es
dc.type	Thesis	es
dc.clasificacion	AD435A	es